Kunden: Xbox zerkratzt DVDs
Dutzende Verbraucher haben sich bei Microsoft darüber beschwert, dass die neue Spielekonsole Xbox Kratzer auf Spiel-DVDs verursachen kann.
Eine Rückrufaktion sei aber deshalb nicht notwendig, sagte eine Microsoft-Sprecherin am Montag in Tokio.
243 Japaner beschweren sich
Zehn Tage nach dem Verkaufsstart der Xbox in Japan hätten sich
dort insgesamt 243 Kunden über verkratzte DVDs beschwert, sagte die
Sprecherin. Auch in den USA hätten Verbraucher bereits über ähnliche
Probleme berichtet.
Diagnose: DVDs falsch eingelegt
Wahrscheinlich würden die kleinen Kratzer dadurch verursacht, dass die Datenträger mit den Spielen falsch in die Konsole eingelegt worden seien.
Sollten die Spiele durch die Kratzer überhaupt nicht mehr funktionieren, werde Microsoft die DVDs ersetzen.
Das sei aber bisher noch nicht vorgekommen.
Österreich-Start am 14. März
Microsoft hatte die Xbox im November zunächst in den USA auf den
Markt gebracht und plant den Start in Österreich für den 14. März.
Der Software-Konzern debütiert mit der Xbox auf dem auf 20
Milliarden Dollar geschätzten Weltmarkt für Videospiele, der bisher
von den japanischen Unternehmen Sony und Nintendo dominiert wird.