PayPal dehnt Verkäuferschutz auf eBay aus
Unbegrenzter Käuferschutz ab 15. Juni
Das Online-Bezahlsystem PayPal führt in Österreich am 15. Juni den unbegrenzten Käuferschutz beim Shoppen auf eBay ein. Bisher galt der Schutz nur für eine Summe von bis zu 1.000 Euro.
Einreichfrist beträgt 45 Tage
Der Käuferschutz gilt für Einkäufe auf eBay.at, die mit PayPal bezahlt wurden. Er tritt in Kraft, wenn ein Artikel vom Verkäufer nicht versendet wird oder erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht. Ein Antrag auf Käuferschutz kann innerhalb der ersten 45 Tage nach Bezahlung des Artikels eingereicht werden.
Verkäuferschutz für Händler
Auch für Online-Händler steht ein entsprechender Schutz zur Verfügung, bei dem keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Damit sichern sich die Verkäufer gegen Risiken des Lastschriftverfahrens wie Kontounterdeckung und Kontomissbrauch, Rückbuchungen von Kreditkartenzahlungen sowie ungerechtfertigte Käuferbeschwerden ab.
Voraussetzungen für den Verkäuferschutz sind die Vorlage eines gültigen Versandnachweises und der Versand des Artikels möglichst innerhalb von sieben Tagen an die bei PayPal hinterlegte Adresse.