Verlässlichste Notebooks von Asus und Toshiba
Laut einer aktuellen Studie eines US-Versicherers weisen Notebooks von Asus und Toshiba die geringste Ausfallsquote auf. Die höchste Fehleranfälligkeit wurde bei Geräten von HP, Acer und Gateway festgestellt.
Bei den beiden Spitzenreitern erwarten die Studienautoren, dass in den ersten drei Jahren nach dem Kauf knapp weniger als 16 Prozent der Geräte nicht mehr funktionieren. Bei HP, dem Schlusslicht des Rankings, soll in diesem Zeitraum jeder vierte Laptop den Geist aufgeben.
Fast gleich unzuverlässig wie HP sind laut SquareTrade die Geräte von Acer und Gateway mit einer Ausfallquote von jeweils etwas mehr als 23 Prozent. Im Mittelfeld liegen Sony (16,8 Prozent), Apple (17,4 Prozent), Dell (18,3 Prozent) und Lenovo (21,5 Prozent).
Netbooks fehleranfälliger
Weiters wurden Netbooks mit Notebooks verglichen. Das Ergebnis zeigte, dass Netbooks im ersten Jahr nach dem Kauf um 20 Prozent anfälliger für Schäden als billige Laptops sind. Im Vergleich zu teuren Geräten beträgt der Unterschied knapp 40 Prozent.
Ausfallquote von 30 Prozent
Generell gilt: Laut Studie muss jeder dritte Notebook-Inhaber in den ersten drei Jahre nach dem Kauf mit einem Ausfall rechnen. In zwei Drittel der Fälle sind Probleme mit der Hardware der Grund, bei einem Drittel wird das Gerät unbeabsichtigt beschädigt. Laut SquareTrade ist eine Ausfallquote von 30 Prozent keine Überraschung, da Notebooks im Gegensatz zu vielen anderen Elektrogeräten aus zahlreichen empfindlichen Komponenten bestehen.
SquareTrade bietet unter anderem Garantieverlängerungen für Elektronikgeräte an. Für die Studie analysierte das Unternehmen mehr als 30.000 eingesendete Notebooks und Netbooks. Dabei handelte es sich um Neuwaren, gebrauchte PC wurden nicht berücksichtigt.
(APA)