100 Dollar Treuebonus für iPhone-Käufer
Offener Brief von Steve Jobs
In einem am Donnerstag auf der Apple-Website veröffentlichten Brief an alle iPhone-Kunden versucht Apple-Chef Steve Jobs, seine kürzlich bekanntgegebene Entscheidung zu erklären, den Preis des Smartphones für das Weihnachtsgeschäft um 200 US-Dollar zu senken.
Sehr wütende Kunden
Er habe Hunderte E-Mails wütender Kunden erhalten, so Jobs. Nach mehr als 30 Jahren im Hightech-Geschäft wisse er, dass es immer wieder Enttäuschungen gebe, weil jemand ein Produkt kurz vor Markteinführung einer neuen und besseren Variante gekauft habe.
Die Entscheidung, den Preis des iPhone zu senken, sei richtig gewesen, weil sie dazu führen werde, den Kundenkreis von Apple zu erweitern.
Sehr eilige Reaktion
Als Dank für das Vertrauen der frühen iPhone-Kunden bietet Apple diesen nun eine Gutschrift von 100 US-Dollar auf jeden Kauf in einem Apple-Geschäft und im Apple Online Store an. Voraussetzung sei, dass der Kunde beim iPhone-Kauf nicht bereits einen anderen Rabatt in Anspruch genommen habe. Das Unternehmen werde die genauen Bedingungen für die Aktion im Lauf der kommenden Tage veröffentlichen.
Anlässlich der Präsentation der neuen iPod-Generation am Mittwoch hatte Jobs angekündigt, dass der Preis des Acht-GB-iPhone von 599 auf 399 US-Dollar fallen werde. Die Vier-GB-Version nahm das Unternehmen ganz aus dem Sortiment. Beide Geräte waren erst seit zwei Monaten auf dem Markt.