21.08.1999

VERGANGENHEIT

Bildquelle: Hilton

Der digitale Portier

Nach Telefonzentralen und Bankschaltern sollen jetzt auch Rezeptionen digitalisiert werden.

Die friendlyway AG hat einen Begrüßungscomputer vorgestellt, der Gäste in Unternehmen oder Hotels namentlich begrüßen soll. Darüberhinaus meldet er sie an und erstellt Besucherausweise.

Der Begrüßungscomputer verfügt über eine Datenanbindung, über die die angekündigten Besucher registriert werden, sodass zum richtigen Termin der Name des Kunden auf dem Display der Konsole erscheint.

Der Besucher identifiziert sich durch die Eingabe des Namens seines Gesprächspartners, danach kündigt das System den Besucher an und gibt den Besucherausweis aus.

Mit dem gleichen System sollen auch Hotels ihre Rezeptionen betreiben können, nach einer Reservierung übers Netz wäre dann kein menschlicher Kontakt mehr nötig.