Softwarehersteller SAP bleibt in Führung
Der größte europäische Softwarehersteller SAP AG wird trotz der aktuellen Gewinneinbrüche über die kommenden Jahre der weltweit führende Anbieter von betriebswirtschaftlicher Standard-Software bleiben. Diese Prognose hat das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen GartnerGroup am Donnerstag auf dem Symposium "ITxpo" in Cannes gestellt.
"SAP wird auch die nächsten drei bis vier Jahre den Markt klar dominieren", sagte Joyce Boland, Senior Analyst der GartnerGroup. Als Schwäche des deutschen Vorzeige-Unternehmens machte die GartnerGroup allerdings eine "Festungsmentalität" der SAP aus, die sich im offenen Internet-Handel nachteilig auswirke.
Der Unternehmensanalyse der GartnerGroup zufolge liegt die SAP AG in den Bereichen Funktionalität, Service und Support, Technologie, Zuverlässigkeit und Vision klar über dem Branchen-Durchschnitt. In der Produktpalette der SAP machten die Experten vor allem Verbesserungen bei der computergestützten Personalverwaltung aus. Schlecht entwickelt sei SAP nur noch im Bereich der Software, mit der Unternehmen ihre Beziehungen zu den Kunden verbessern können.
SAPWeltweite Nummer zwei auf dem Markt sei, so die Analyse der GartnerGroup, inzwischen klar das kalifornische Software-Unternehmen Oracle, das sich von einem Technologielieferanten und Datenbank-Spezialisten zu einem "Business-Lösungslieferanten" gewandelt habe.
Das holländische Softwarehaus Baan, einer der frühen SAP-Konkurrenten, sei von der US-Firma J. D. Edwards vom dritten Platz verdrängt worden. Baan biete allerdings insbesondere für das Customer Relations Management eine gute Lösung, die Qualität der Baan-Produkte werde aber immer noch von Zweifeln an der Zuverlässigkeit und Lebensfähigkeit des Unternehmens überschattet.
GartnerGroup